Marketingstrategie en het einde van de Product Levenscyclus

Als Innovatiemarketeer spreek ik veel ondernemers uit diverse sectoren. Een aantal van hen hebben op dit moment te maken met min of meer hetzelfde probleem. Het product dat zij vermarkten bevindt zich aan het einde van hun Product Levenscyclus of Product Life Cycle. 

Wat betekent dit?
Een product dat op de markt gebracht wordt doorloopt 4 fasen:

1. Introductie
2. Groei
3. Volwassenheid
4. Terugval
   

De snelheid waarin dit gebeurt is afhankelijk van de marktvraag, de door de onderneming gebruikte marketinginstrumenten en de mate van concurrentie. Afhankelijk van de fase waarin het product zich bevindt moeten andere marketingmiddelen worden toegepast om tot maximale omzet te komen. De marketingstrategie moet dus regelmatig worden herzien. 

Ik zie nu dat meerdere sectoren te maken hebben met het feit dat producten zich aan het einde van de levenscyclus bevinden en de omzet en het prijsniveau terugvalt. De klant heeft nieuwe innovatievere producten ontdekt en gaat die gebruiken. Denk maar aan de problemen van dagbladen en de concurrentie die zij moeten leveren met gratis internet. Ook ik heb mijn abonnement inmiddels opgezegd.  

Om dit het hoofd te kunnen bieden zal de onderneming moeten gaan innoveren. Kostenbesparingen zijn al doorgevoerd en nog verder afslanken brengt de bedrijfsvoering in gevaar. Dat is een ontzettende omschakeling, want hoe moet ik innoveren? Wat willen mijn bestaande klanten nu? Welke nieuwe klanten kan ik verwerven en hoe bereik ik die? Wat wordt mijn nieuwe businessmodel? 

Ondernemingen moeten om te innoveren terug naar de Introductiefase van de levenscyclus en tegelijkertijd zitten ze met hun bestaande product nog in de Terugval of aan het einde van de Volwassen fase. Dat is heel anders ondernemen en vergt een totaal andere marketingstrategie. 

Hieruit voort komt de veelgehoorde roep om Innovatie en Sociale innovatie. Want in plaats van op de winkel te passen en controle uit te oefenen, zijn er nu ineens ondernemersvaardigheden en creativiteit vereist. Nog mooier; de belangrijkste vraag wordt weer: Wat wil de klant?  

Laat dat nu de essentie van marketingstrategie zijn!

Product Levenscyclus