Op dit moment ben ik bij de lancering van twee nieuwe webwinkels betrokken gericht op de consument. Het op de markt brengen van nieuwe produkten stelde de MKB ondernemers voor de vraag: Welk distributiekanaal kies ik?
Ten opzichte van de detailhandel als verkoopplaats lijkt een webwinkel vaak goedkoper. Er blijft meer marge over voor de producent. Daarnaast kan internet als marketing- en communicatiekanaal worden gebruikt met social media als relatief “goedkoop” medium ten opzichte van bijvoorbeeld adverteren. Kennis van internet, zoekmachineoptimalisatie en het gebruik van social media op een authentieke en open manier is hierbij wel een voorwaarde. U krijgt niet zomaar duizenden bezoekers op uw webwinkel die u tot aankopen (conversie) van uw produkten kunt verleiden.
Voor een marktintroductie van innovatieve produkten geldt dan ook nog eens “onbekend maakt onbemind”. Een goed doordachte marketingcommunicatiecampagne online en offline is dan een vereiste.
Niet voor ieder consumentenprodukt voldoet een webwinkel. Produkten die om service en advies vragen of die ervaren, geproefd, gevoeld of gezien moeten worden, treft de consument nog altijd graag aan in de detailhandel. De keuze van uw distributiekanaal voor uw nieuwe innovatieve produkt is niet eenvoudig, maar wat een mooie uitdaging!
Het FD kopte deze maand met “korte termijndoelen frustreren innovatie”. Toch merk ik in mijn gesprekken met MKB ondernemers dat vele van hen inmiddels beseffen dat de kostenbesparingen en productiviteitsverhogingen die noodzakelijk waren door de crisis op de lange termijn niet voldoende op gaan leveren. De durf om te investeren in innovaties lijkt langzamerhand terug te keren. Bedrijven die te maken hebben met steeds veranderende marktomstandigheden lijken meer bereid te zijn om zelf veranderingen en innovaties door te voeren. Hier is duidelijk een “sense of urgency”, om meerwaarde te blijven leveren voor de klant, moet men wel innoveren. Ook de vraag naar nieuwe marketingtechnieken en vernieuwende businessmodellen neemt hiermee toe.Want Nederland blijkt nog steeds gevangen in de “innovatieparadox”, we hebben veel patenten en kennis in huis, maar weten dit onvoldoende te commercialiseren.
Waar is onze Hollandse Handelsgeest gebleven?
Voor degenen die mij al wat langer kennen zal het geen verrassing zijn, ik ben zelfstandig ondernemer. Vanuit mijn onderneming SalesSpirit zal ik als specialist op het gebied van innovatiemarketing en businessmodellen MKB ondernemingen gaan inspireren om te innoveren en deze innovaties succesvol te vermarkten.
Het huidige tijdsbeeld toont aan dat veel producten, zelfs ondernemingen en soms ook hele sectoren aan het eind van hun levenscycli zitten en de noodzaak tot vernieuwing en innovatie is voelbaar.
Dit vraagt om creativiteit, inventiviteit, uitgekiende marketing- en waardestrategieën maar ook kennis van en inzicht in cijfers. Daar wil ik organisaties en ondernemingen heel graag bij ondersteunen. Mijn dienstverlening zal zoals altijd gestructureerd, transparant en resultaatgericht zijn.

